会社概要/特定商取引法に基づく表記

会社概要
会社名 株式会社ソキュアス
店舗名 高級フェルトハットのTONAK(トナック)専門店
運営責任者 川近 充
住所 〒192-0046 東京都八王子市明神町4-7-15 落合ビル5階
電話番号 042-631-1430(平日10:00~17:00)
FAX番号 042-631-1455(24時間受付)
メールアドレス shop@tonak.jp
ホームページURL http://www.tonak.jp

お支払い・配送について

お支払いについて
商品代金以外の必要料金 消費税8%がかかります。
送料として全国一律350円が別途必要となります。
15,000円(税込)以上のご購入で送料無料です。
販売価格 商品紹介ページをご参照ください。
お支払い方法 以下のお支払い方法よりお選びいただけます。

【代金引換】
ヤマト運輸での代金引換(宅急便コレクト)がご利用頂けます。お荷物をお受け取り時に、ヤマト運輸ドライバーさんにお支払いください。代金引換の手数料は324円です。
※キャンペーン中につき代金引換の手数料は無料です。

【クレジットカード決済】
クレジットカード決済
JCB・VISA・MasterCard・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。手数料は無料です。
安心してご利用いただけるよう、当店ではオンラインクレジット決済を導入しています。お客様のカード情報は、当店を経由せず、直接クレジット決済会社の与信システムへ送信されます。
本人認証サービス(3Dセキュア)により安心してご利用いただけます(※3Dセキュアはスマホ対象外)。

【後払い(コンビニ・郵便局・銀行)】
NP後払い
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:205円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
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プレゼント包装について ご希望に応じて、プレゼント包装を承ります。プレゼント包装には、別途500円(税抜)が必要となりますことを予めご了承ください。
配送について
送料 送料として全国一律350円が別途必要となります。
15,000円(税込)以上のご購入で送料無料です。
お届け時間 以下の時間帯をご指定することができます。
配送時間帯
  • 午前中
  • 14-16時
  • 16-18時
  • 18-20時
  • 19-21時
※離島・一部地域においては、配達日時のご指定ができない場合がございます。予めご了承下さい。
発送について 【在庫がある商品】
ご注文後、10営業日以内にお手元までお届けいたします。発送日はご注文後に改めてご連絡いたします。万一10営業日経ってもお手元まで届かない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
【在庫がない商品】
在庫切れとなった場合は、メールにてその旨お知らせいたします。
免責事項 商品発送時期については細心の注意を払っておりますが、延着などによる2次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。
返品・交換について
返品・交換保証について 返品交換は、商品到着後30日間であれば、何度でも承ります。返品交換にかかる一切の送料も当店負担です。

※お客様の責による破損・汚損が認められる商品に関しては、返品・交換できませんことを予めご了承ください。
※当店インターネットショップよりご注文いただいた場合のみとさせていただきます。
※オプション加工した商品・セール品は除きます。
※一部商品の返品または交換により、ご購入額が15,000円を下回った場合、送料350円をご請求申し上げます。
※返品・交換の際は必ずご一報頂けますようお願い致します。
返品について 全金額(商品代金・購入時送料)をお返しいたします。返品期限は30日です。商品到着から30日以内であれば返品が可能です。返品時送料も当店にて負担いたします。

※お客様の責による破損・汚損が認められる商品に関しては、返品・交換できませんことを予めご了承ください。
※当店インターネットショップよりご注文いただいた場合のみとさせていただきます。
※オプション加工した商品・セール品は除きます。
※返品・交換の際は必ずご一報頂けますようお願い致します。


■返品期間
商品到着後30日間

■返品方法
返品をご希望の際は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。返品商品の送付先をメールにてお知らせいたします。返品時送料は当店にて負担いたします。

■返品の場合の代金返却について
商品到着次第、全金額をご指定の銀行口座まで営業日1週間以内にお振り込みいたします。
交換について 交換期限は30日です。商品到着から30日以内であれば交換が可能です。交換時送料も当店にて負担いたします。

※お客様の責による破損・汚損が認められる商品に関しては、返品・交換できませんことを予めご了承ください。
※当店インターネットショップよりご注文いただいた場合のみとさせていただきます。
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※返品・交換の際は必ずご一報頂けますようお願い致します。


■交換期間
商品到着後30日間

■交換方法
交換をご希望の際は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。交換商品の送付先をメールにてお知らせいたします。交換時送料は当店にて負担いたします。

■交換時の差額代金(ご返金が生じる場合)
銀行振込にて差額代金をご返金いたします。

■交換時の差額代金(ご請求が生じる場合)
ご注文頂いた方法と同じお支払い方法にてご請求いたします。
不良品の扱い 万一不良品がお手元まで届きました際は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。営業日3日以内に交換品を発送いたします。不良品は、交換品と引き換えに配達員へお渡しください。

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